Tilaisuus Helsingin kaupungin palautejärjestelmästä ja sen kehittämisestä ti 28.5.

0
72

Tiistaina 28.5. klo 16.30-19.30 järjestetään kaikille avoin tilaisuus Helsingin kaupungin palautejärjestelmästä sekä uusista mahdollisuuksista kehittää tapoja antaa palautetta kaupungille ja olla vuorovaikutuksessa kaupungin kanssa. Kaupungin avoin palauterajapinta -työpaja pidetään Forum Virium Helsingin Kirjasto-tilassa Senaatintorin kupeessa Katarinankatu 3:ssa (käynti sisäpihalta).

Toukokuussa avautunut kaupungin palauterajapinta mahdollistaa palautteiden lähettämisen ulkopuolisista sovelluksista ja palveluista, rajapinnan ansiosta kuka tahansa voi seurata palautteiden käsittelyprosessia sekä hakea annettuja palautteita rajapinnan yli.

Palauterajapinta tarjoaa uudenlaisen kanavan kaupunkilaisen ja kaupungin välille,  palautekannan pohjalta tehdyt visualisoinnit ja ratkaisut voivat hyödyttää niin kaupunkilaisia, päättäjiä kuin paikallismediaakin. Tervetuloa mukaan tekemään Helsingistä kaupunki, jossa palautetta on entistä helpompi antaa ja hyödyntää!

Ilmoittautuminen tilaisuuteen osoitteessa:
http://digiumenterprise.com/answer/?sid=1020784&chk=JS2TH6BX

Lisätietoa tilaisuudesta osoitteessa: http://dev.hel.fi/?q=node/31

Tilaisuuden ohjelma

Klo 16.30-16.35 Tervetuloa
Hanna Niemi-Hugaerts, projektipäällikkö, Forum Virium Helsinki

Klo 16.35-16.55 Helsingin kaupungin uusi palautejärjestelmä
Heli Rantanen, Projektipäällikkö, talous- ja suunnittelukeskuksen tietotekniikkaosasto

Klo 16.55-17.05 Millaista palautetta saadaan ja miten sitä hyödynnetään?
Tarja Posti, Rakennusvirasto

Klo 17.05-17.10 Palauteprosessi fiksaajan näkokulmasta
Jari Kähkölä, Stara

tauko

Klo 17.20-17.50 Palauterajapinnan esittely
Jaakko Rajaniemi, projektisuunnittelija, talous- ja suunnittelukeskuksen tietotekniikkaosasto

Klo 17.50-18.00 Olemassa olevien sovelluskehitysresurssien esittely
Jaakko Rajaniemi

Klo 18.00-18.10 Hack[at]home
Ville Meloni, projektipäällikkö, Forum Virium Helsinki

tauko

Klo 18.20-19.25 Ryhmätyöskentelyä

Työpajan teemat:

Paremman palautteen mahdollistaminen ja palautteen tarkkuuden parantaminen (avoin tieto apuna) Heli Rantanen, Projektipäällikkö, talous- ja suunnittelukeskuksen tietotekniikkaosasto ja Tarja Posti, asiakaspalvelupäällikkö, Helsingin kaupungin rakennusvirasto

Esteettömyyden huomioiminen palautteen annossa ja esteettömyyspalaute Pirjo Tujula, projektinjohtaja, Helsinki kaikille -projekti, Helsingin kaupungin rakennusvirasto

Kaupunkisuunnitteluun osallistaminen: Maija Mattila, vuorovaikutussuunnittelija, Helsingin kaupungin kaupunkisuunnitteluvirasto

Datajournalismi Henri Salomaa, Sanoma

Klo 19.25-19.30 Tilaisuuden päätös ja seuraavat askeleet

Klo 19.30 Keskustelu jatkuu uudessa panimoravintolassa Bryggeri Helsinki (http://bryggeri.fi/)


Yhteydenotot:

Jaakko Rajaniemi, jaakko.rajaniemi[at]hel.fi
Hanna Niemi-Hugaerts, hanna.niemi-hugaerts[at]forumvirium.fi