Kaupunki kerää palautetta palveluverkkoon liittyen! 15.2.2010 alk. Helsinkiläisiä kuullaan kaupungin palveluista ja palveluverkosta,
kuuleminen tapahtuu pääosin Internetin välityksellä osoitteessa
http://palveluverkko.hel.fi, mutta muukin kuin nettipalaute on
kaupungille tervetullutta. HUOM! Kuuleminen päättyy 5. maaliskuuta.
Aineistoon voi tutustua paitsi netissä myös kaupungintalon ala-aulan
Virka Infossa (Pohjoisesplanadi 11-13, avoinna arkisin 9-19 ja
viikonloppuisin 11-17)sekä kirjastoissa. Mielipiteitä ja palautetta voi
jättää myös kirjallisesti, em. paikoista (sekä myös netistä) löytyvällä
palautelomakkeella.
Kaupungin tavoite on saada palveluverkon kehittämiseen kaupunkilaisten
näkemyksiä ja ideoita. Kaupunki haluaa lisätä kansalaisten ja
päätöksentekijöiden vuorovaikutusta ja parantaa valmistelua.
Kaupunkilaisten mielipiteitä kysytään opetuksen, sosiaalitoimen,
päivähoidon, terveyskeskuksen, liikunnan, kirjaston, nuorisotoimen ja
kulttuurikeskuksen tilojen käytön tehostamisesta ja tilojen
yhteiskäytöstä. Yhtenä aiheena on sähköisten palvelujen kehittäminen.
Sivustolla julkaistaan runsaasti tausta-aineistoa palveluverkosta ja sen
uudistamistarpeista. Palaute ja keskustelu liitetään palveluverkkoa
koskevan päätöksenteon materiaaliksi.
Keskusteluun osallistuminen edellyttää kirjautumista palveluun, mutta
mielipiteitä pääsee lukemaan kirjautumatta. Palautetta voi antaa netissä
myös siten, ettei se tule julkisesti nähtäville. Sivuja toimitetaan
normaaliin tapaan, eli esimerkiksi lainvastaiset viestit poistetaan.
Kaupungin edustajat antavat sivustolla lisätietoja ja vastaavat kysymyksiin.
Sivusto on toteutettu suomeksi ja ruotsiksi.
Kuulemisen toteutuksesta vastaavat kaupungin hallintokeskuksen sekä
talous- ja suunnittelukeskuksen viestintä. Yhteyshenkilöt ovat talous-
ja suunnittelukeskuksen viestintäpäällikkö Sirpa Jyrkänne (gsm 040 334
7054) ja hallintokeskuksen verkkoviestintäpäällikkö Ari Tammi (gsm 040
353 7228).